OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Identifikace prodávajícího

ROMEXTRUD INTERNATIONAL SRL
Str. Ciobanului nr. 80-84, Hala C2
Mogoșoaia, Ilfov, Rumunsko
Obchodní rejstřík: J23/1494/2012
E-mail: comenzi@generalmotor.ro

Zboží je odesíláno z Rumunska v rámci Evropské unie.

2. Předmět smlouvy

Internetový obchod www.generalmotor.ro nabízí náhradní díly a příslušenství pro motorová zařízení, řetězové pily, kultivátory, generátory, jízdní kola a skútry.

⚠ Upozornění: Nabízené díly nejsou originální díly výrobce, ale kompatibilní náhradní díly pro uvedené modely.

3. Uzavření smlouvy

Prezentace zboží na webových stránkách nepředstavuje závaznou nabídku.

Objednávka učiněná zákazníkem kliknutím na tlačítko „Koupit“ představuje závazný návrh na uzavření smlouvy.

Kupní smlouva je uzavřena až potvrzením objednávky e-mailem ze strany prodávajícího.

4. Ceny a DPH (OSS)

Všechny ceny jsou uvedeny v eurech a zahrnují DPH platnou v zemi dodání podle systému OSS (One Stop Shop).

Náklady na dopravu jsou automaticky vypočítány v košíku podle cílové země, hmotnosti a rozměrů zásilky.

U zásilek nad 30 kg nebo nadrozměrných balíků mohou být účtovány dodatečné náklady na dopravu.

5. Dodání

Dodání probíhá v rámci Evropské unie.

Předpokládaná doba dodání je 2–5 pracovních dnů od odeslání.

Riziko ztráty nebo poškození přechází na spotřebitele okamžikem převzetí zboží.

6. Právo na odstoupení od smlouvy

V souladu s § 1829 občanského zákoníku a směrnicí EU 2011/83/EU má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu.

Lhůta začíná běžet ode dne převzetí zboží.

Pro uplatnění práva na odstoupení je nutné zaslat jednoznačné oznámení e-mailem na adresu:

📧 comenzi@generalmotor.ro

Důsledky odstoupení:

  • Vrácení všech zaplacených částek včetně standardních nákladů na dopravu

  • Náklady na vrácení zboží nese zákazník

  • Vrácení peněz proběhne do 14 dnů od oznámení o odstoupení

Výjimky z práva na odstoupení:

  • Rozbalené zapečetěné zboží

  • Zboží s viditelnými stopami montáže nebo používání

  • Zboží vyrobené na zakázku

7. Odpovědnost za vady (zákonná záruka)

V souladu se směrnicí (EU) 2019/771 a českým právem má spotřebitel právo na 24měsíční odpovědnost za vady.

Po dobu prvních 12 měsíců se předpokládá, že vada existovala již při převzetí.

Spotřebitel má právo na:

  • bezplatnou opravu nebo výměnu

  • přiměřenou slevu

  • odstoupení od smlouvy (v zákonem stanovených případech)

Záruka se nevztahuje na:

  • běžné opotřebení

  • nesprávné používání

  • nesprávnou instalaci v rozporu s návodem

⚠ Samostatná montáž automaticky nezbavuje zákazníka zákonných práv. Odpovědnost zaniká pouze v případě prokazatelné nesprávné instalace.

8. Odpovědnost

Prodávající odpovídá bez omezení v případě:

  • úmyslu

  • hrubé nedbalosti

  • újmy na zdraví

Odpovědnost je vyloučena v případě:

  • nesprávného používání

  • neoprávněného zásahu

  • běžného opotřebení

9. Řešení sporů (ODR)

Platforma EU pro online řešení sporů:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Prodávající není povinen účastnit se mimosoudního řešení sporů před českým orgánem.

10. Rozhodné právo

Smlouva se řídí rumunským právem s výhradou kogentních ustanovení českého práva na ochranu spotřebitele.